Osem štandardov
- Zamestnávateľovi nikdy nefakturujeme. Vyhľadávanie, výber, praktické skúšky a príprava spisov kandidátov idú na náklady RRI. Neúčtujeme žiadny poplatok za umiestnenie, paušál ani poplatok za životopis – v žiadnej krajine.
- Kandidáti vidia ponuku skôr, než čokoľvek zaplatia. Profesia, mzda, pracovný čas, ubytovanie, dĺžka zmluvy a to, kto platí letenku, sú uvedené písomne, v urdčine a angličtine, skôr než kandidát zaplatí čo i len jednu rupiu.
- Poplatky sú doložené dokladom a v rámci štátneho stropu. Akýkoľvek servisný poplatok kandidáta sa pohybuje v limitoch stanovených pakistanským úradom Bureau of Emigration & Overseas Employment (BEOE), je rozpísaný po položkách a potvrdený dokladom. Žiadna hotovosť terénnym agentom, žiadne príplatky za „vybavenie“.
- Nikdy nezadržiavame pas. Pas zostáva pracovníkovi v každej fáze – v Lahore, počas cesty aj na pracovisku. Túto zásadu zakotvujeme v zmluve so zamestnávateľom.
- Žiadna výmena zmluvy. Zmluva podpísaná v Pakistane je zmluva, ktorá platí po príchode. Ak zamestnávateľ potrebuje zmenu, dohodne sa s pracovníkom písomne ešte pred vycestovaním.
- Overenie veku, zdravotného stavu a bezúhonnosti je skutočné. Lekárske prehliadky GAMCA alebo v schválených zariadeniach, výpisy z registra trestov a overenie veku prebiehajú cez oficiálne kanály, nie na základe fotokópií.
- Bezplatná náhrada, ak kandidát neprejde lekárskou prehliadkou alebo nevycestuje. Zamestnávateľ neplatí za náhradu pracovníka, ktorý odpadne pred odletom.
- Pracovníci sa nám dovolajú aj po príchode. Každý vyslaný pracovník má počas celého trvania zmluvy linku WhatsApp na náš tím v Lahore. Sťažnosti, ktoré cez ňu prídu, odovzdáme zamestnávateľovi do jedného pracovného dňa.
Čo to znamená pri audite
Čo vieme poskytnúť vášmu oddeleniu compliance
Podpísanú kópiu týchto štandardov, náš certifikát ISO 9001:2015, prehľad nákladov kandidátov použitý pre vašu skupinu, vzorové doklady a program predodletového školenia. Na požiadanie aj krátky hovor s vedúcim nášho tímu v Lahore.
Čo neurobíme
Nevyšleme pracovníkov na základe nepodpísanej ponuky, nespracujeme kandidáta dodaného zamestnávateľom, ktorého sme sami nepreverili, nezadržíme cestovné doklady a neponúkneme „paušálnu cenu za osobu“, ktorá skrýva poplatok pre zamestnávateľa.
Vychádzame z uznávaných rámcov
Tieto štandardy vychádzajú zo Všeobecných zásad a operačných usmernení ILO pre spravodlivý nábor, z Dhackých princípov dôstojnej migrácie a z pakistanského emigračného nariadenia z roku 1979 (Emigration Ordinance 1979) a emigračných pravidiel. Netvrdíme, že máme certifikáciu tretej strany podľa týchto rámcov; náš proces s nimi zosúlaďujeme a dokumentujeme to.